Consulting & Implementation Services

Consulting & Implementation Services unterstützt Kunden in der Optimierung ihrer IT auf Basis von Turn-Key-Lösungen. Ein wesentliches Element der Services ist IT-Kostenminimierung durch Service Lifecycle Management.
Kundenanforderungen
  • Anforderung für die Implementierung einer Turn-Key-Lösung, um den gestiegenen Anforderungen an die IT entsprechen zu können
  • Einführung eines Service Lifecycle Managements
  • Compliance Lösungen für Access und Identity Management
  • Reorganisation des IT-Departments (Services, Processes, Organisation, Technology)
Lösung
Die Lösung fokussiert das IT/Business Alignment für unterschiedliche Kundengrößen durch Einführung einer erprobten Lösung. Im Rahmen des Projektes werden alle Pha- sen wie Asses/Plan, Design, Implement/Run und Support abgedeckt. Folgende Bereiche werden dabei betrachtet:
  • Systems Management
  • Security, Access and Identity Management Services
  • Data Center Lösungen
  • Asset/Life Cycle Management
  • Service Management
  • Process Management
  • Quality Management
  • Consolidation Services
  • Reporting Services
Kundennutzen
Aufwand: 1,5 - 16 Monate
  • Verbesserung der IT-Performance bei gleichzeitig reudzierten IT-Betriebskosten
  • Einhaltung von Compliance-Richtlinien
  • Erhöhte IT-Service-Qualität
  • IT-Kostenminimierung